Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale (AI) ha rivoluzionato numerosi settori, inclusa l’odontoiatria. I pazienti di oggi cercano informazioni online, valutano le prime impressioni digitali e si aspettano un’esperienza fluida e innovativa. Come possono gli studi odontoiatrici adattarsi a questa trasformazione?

Il corso ECM “Il Patient Journey: Innovazione Tecnologica nella Pratica Odontoiatrica”, che si terrà il 22 e 23 febbraio 2025 presso la Dental@Med Academy di Foligno (PG), fornirà agli odontoiatri strumenti pratici per integrare le nuove tecnologie nella gestione dello studio e nella comunicazione con i pazienti.

L’Intelligenza Artificiale e il Patient Journey

L’AI sta diventando un alleato prezioso in odontoiatria, migliorando sia l’accuratezza diagnostica che l’efficienza gestionale. Durante il corso, verranno analizzate le principali applicazioni dell’AI nel settore, tra cui:

• AI predittiva per diagnosi più precise e piani di trattamento personalizzati.

• Avatar virtuali e chatbot, strumenti utili per migliorare la comunicazione e il supporto al paziente.

• Neuroscienze applicate alla comunicazione, per comprendere meglio le emozioni dei pazienti e ottimizzare l’interazione in studio.

Dall’Attrazione alla Fidelizzazione del Paziente

Il patient journey inizia ben prima dell’ingresso in studio e continua anche dopo il trattamento. Il corso esplorerà strategie per ottimizzare ogni fase, tra cui:

• Creazione di una solida brand identity per attrarre nuovi pazienti.

• Digitalizzazione del primo contatto con strumenti innovativi.

• Ottimizzazione dell’ambiente dello studio per migliorare l’esperienza del paziente.

Tecnologie Digitali e Protocolli Aziendali

Un altro aspetto fondamentale è l’organizzazione e l’efficienza dello studio. Verranno approfonditi:

• Protocolli aziendali per migliorare la gestione interna.

• Monitoraggio delle performance con strumenti digitali avanzati.

• Strategie di marketing digitale, incluse tecniche di lead generation e automazione.

Obiettivi del Corso

Il corso ECM è progettato per fornire ai partecipanti una visione chiara di come l’AI e le nuove tecnologie possano trasformare il settore odontoiatrico, con i seguenti obiettivi:

✔ Comprendere il ruolo del Patient Journey nella moderna pratica odontoiatrica. ✔ Integrare l’Intelligenza Artificiale nei processi clinici e gestionali. ✔ Migliorare la comunicazione con i pazienti utilizzando strumenti digitali innovativi. ✔ Apprendere strategie di marketing digitale per attrarre e fidelizzare i pazienti. ✔ Implementare protocolli aziendali efficaci per ottimizzare la gestione della clinica.

A chi è rivolto?

Il corso è destinato a odontoiatri, clinic manager, responsabili della gestione degli studi odontoiatrici e professionisti del marketing sanitario.

🚀 Posti limitati! Per maggiori informazioni e iscrizioni, contatta la Dental@Med Academy.